Відгуки про компанію Интернет-магазин "Новая линия"

фото товару не відповідає дійсності. на фото зображено коротший засув, по факту він довший.

• Коментар продавця11.07.2020

  Дякуємо за зворотній зв'язок!

Заказал товар акционный Раптор 30+10 в количестве 10 шт. Пришёл Раптор обыкновенный. Украдена третья часть товара, моё время и нервы. Крайнего не найти. Дмирий - оператор и руководитель заказов ответсвенности не несёт. Отказался дать рабочий телефон своего руководителя, возврат трвара предлагал за мой счёт. Фото товара которое, якобы ошибочное, до сих пор на сайте. Полный обман покупателей. Компанию категорически не рекомендую.

• Коментар продавця31.07.2020

  Вопрос решен в телефонном режиме.

Не рекомендую покупать у Новой Линии! Товар по Новой Почте пришел не упакован, что заказал разбито и раздавлено. При обращении на горячую линию Новой Линии проблему не решили, до сих пор не вернули денежные средства оплаченные мной за товар. Операторы Новой Линии не компетентны и ведут себя хамовито!

• Коментар продавця02.07.2020

  Добрый день! Ваша претензия рассматривается. В ближайшее время вы получите ответ от Новой почты. Искренне приносим извинения за доставленные вам хлопоты!

• Коментар продавця31.07.2020

  Вопрос решен в телефонном режиме.

Товара нет в наличии,обновляйте оперативнее остатки.

• Коментар продавця01.08.2020

  Добрый день! Информация обновляется на пром несколько раз в день. Видимо вы сделали заказ в тот момент, когда информация еще не была актуализирована.

Претензий нет,получил именно то, что заказывал.Всё отлично.

• Коментар продавця26.06.2020

  Спасибо за обратную связь! Надеемся, что вы и в дальнейшем будете пользоваться нашими услугами. Удачных покупок!

Хороший продавец. Всё понравилось. Упаковка отличная.

• Коментар продавця26.06.2020

  Спасибо за отзыв! Удачных покупок!

Швидке та якісне обслуговування. Дякую !

• Коментар продавця26.06.2020

  Дякуємо за відгук. Вдалих покупок!

Оперативно и качественно. Спасибо.

• Коментар продавця25.06.2020

  Спасибо за обратную связь! Надеемся, что вы и в дальнейшем будете пользоваться нашими услугами. Удачных покупок!

Сервис отвратительный.
Я заказывал водяной шланг по этой ссылке
Мне перезвонил менеджер новой линии и сказал, что этого шланга нет, но есть такой же другой фирмы.
Я согласился. В итоге пришел шланг для воды, но не жесткий, а гибкий:
К сожалению, в этот день забирал несколько посылок и не смог проверить товар на новой почте.
Самое интересное, что товар был отослан мне с Эпицентра.
После жалобы, меня набрал менеджер и пообещал найти шланг, который мне нужен. Прошло больше недели, про меня забыли. Ни звонка, ни извинений.
В итоге пришлось покупать товар в другом месте.
Больше никогда не буду заказывать что-либо в Новой Линии и никому не советую. Это просто посредник, который хоть и берет небольшую комиссию, но совершенно не помогает, а наоборот вводит в заблуждение.

• Коментар продавця23.06.2020

  Искренне приносим извинение за доставленные вам хлопоты! Товар был в наличии у наших партнеров и отправлен вам, комиссию за это мы не берем. Спасибо за обратную связь!

Все отлично, доставили вовремя.

• Коментар продавця22.06.2020

  Спасибо за обратную связь! Надеемся, что вы и в дальнейшем будете пользоваться нашими услугами. Удачных покупок!